Настоящие Правила опубликованы во исполнение требований статьи 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Правила являются неотъемлемой частью отношений между Оператором и Пользователем и должны рассматриваться совместно с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой.
1. Что такое рекомендательные технологии в Champly
Рекомендательные технологии — это информационные технологии, обеспечивающие предоставление Пользователю информации о вакансиях и иных материалов Сервиса на основе автоматизированного анализа его предпочтений, поведения и иных данных, относящихся к Пользователю.
В сервисе Champly рекомендательные технологии применяются для формирования персональной ленты вакансий, ранжирования результатов поиска, подбора подходящих компаний-работодателей и формирования AI-рекомендаций по адаптации резюме.
2. Сведения, собираемые и анализируемые для формирования рекомендаций
Для работы рекомендательных технологий Champly использует следующие категории данных:
- Параметры профиля и резюме Пользователя: должность, сферы деятельности, опыт работы, ключевые навыки, локация, зарплатные ожидания, желаемый формат работы (офис / удалёнка / гибрид), желаемый график.
- Действия Пользователя в Сервисе: просмотры вакансий, лайки, дизлайки, скрытие вакансий, отклики, использование AI-функций, оценки релевантности рекомендаций.
- Технические параметры: язык интерфейса, тип устройства (обобщённо, без идентификации), часовой пояс — для корректировки сроков и времени отображения.
- Векторные представления (эмбеддинги) текстов резюме и вакансий — для семантического сопоставления.
- Обратная связь Пользователя — оценки качества вакансий, жалобы на работодателей, явные настройки фильтров.
Категории персональных данных и сроки их обработки описаны в Политике конфиденциальности. Специальные и биометрические категории персональных данных для работы рекомендательных технологий не используются.
3. Как формируются рекомендации
Champly применяет комбинацию методов:
- Семантическое сопоставление — расчёт близости резюме Пользователя и вакансии в виде векторов (эмбеддингов).
- Структурные фильтры соответствия — учёт совпадения по локации, диапазону зарплаты, опыту работы, формату занятости.
- Учёт истории взаимодействий — лайки, дизлайки и скрытия Пользователя влияют на последующее ранжирование (положительные сигналы поднимают похожие вакансии, отрицательные — понижают).
- Скоринг качества вакансии (trust/risk-скор) — собственная оценка Champly, учитывающая полноту описания вакансии, согласованность сведений о работодателе, наличие/отсутствие признаков, типичных для недобросовестных объявлений. Скор Champly является самостоятельной аналитической оценкой Сервиса и не является официальной оценкой работодателя или площадки-источника, на которой размещена вакансия.
- Учёт статистики откликов — анонимизированная агрегированная статистика по реакциям работодателей на отклики (приглашения, отказы, отсутствие ответа) учитывается при ранжировании. Достоверный сигнал учитывается только при наборе минимально необходимой выборки и в строго ограниченных пределах.
4. Что Champly НЕ делает с помощью рекомендательных технологий
Оператор не применяет рекомендательные технологии для:
- целенаправленного искажения картины рынка труда;
- сокрытия от Пользователя информации о вакансиях, явно соответствующих его критериям;
- дискриминации Пользователей по признакам, перечисленным в статье 3 Трудового кодекса РФ и статье 13 Федерального закона от 12.12.2023 № 565-ФЗ;
- обработки специальных категорий персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь и т. п.) — такие данные в формировании рекомендаций не используются;
- целей, противоречащих законодательству Российской Федерации.
5. Право Пользователя отказаться от применения рекомендательных технологий
Пользователь вправе отказаться от применения рекомендательных технологий:
- через обращение в поддержку на champly-official@yandex.com;
- через Telegram-бот @Champlybot (команда/кнопка отказа, если реализована).
После обработки отказа Сервис переключается в базовый (неперсонализированный) режим подбора.
Отказ от рекомендательных технологий не прекращает действие действующего оплаченного Доступа и не влечёт автоматического возврата средств.
6. Ограничения рекомендательных технологий
Рекомендации формируются автоматизированно. Ни одно решение, имеющее юридические последствия для Пользователя или существенно затрагивающее его интересы (в смысле статьи 22 Регламента (ЕС) 2016/679 и аналогичных норм), не принимается Сервисом исключительно на основе автоматизированной обработки. Все решения о подаче отклика и/или принятии оффера остаются за Пользователем.
Champly не гарантирует трудоустройство, приглашение на собеседование или ответ работодателя. Подробнее — в разделе 3.3 Публичной оферты.
7. Изменения настоящих Правил
Актуальная редакция настоящих Правил публикуется по адресу https://champly.ru/landing/recommendations.html. При существенном изменении методологии формирования рекомендаций Оператор уведомляет Пользователей через интерфейс Платформ Champly не позднее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу — в порядке, аналогичном изменению Публичной оферты (раздел 19 Оферты).
Архив предыдущих редакций (recommendations_v1 и т. д.) поддерживается Оператором и предоставляется по запросу.
8. Контакты
- Оператор: Салахов Эльдар Русланович, ИНН 330510569514, плательщик налога на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
- Email для всех обращений по работе рекомендательных технологий: champly-official@yandex.com.
- Telegram-бот: @Champlybot.