Войти Попробовать
Главная / Документы / Оферта

Публичная оферта

об оказании информационно-технологических услуг сервиса Champly. Редакция от 2 августа 2026 г. Версия: offer_v6.

1. Преамбула и общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 426, 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой самозанятого гражданина Салахова Эльдара Руслановича, ИНН 330510569514, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «Оператор»), в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Пользователь»), принимающего её условия, заключить договор об оказании информационно-технологических услуг сервиса Champly (далее — «Договор»).

1.2. Оферта адресована неопределённому кругу лиц, размещена в открытом доступе по адресу champly.ru/landing/offer.html и действует до её отзыва или замены новой редакцией. Полный текст Оферты доступен круглосуточно.

1.3. Заключаемый Договор является публичным договором (ст. 426 ГК РФ) и договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Каждый Тариф оплачивается разово на фиксированный срок; автоматического продления и автоматических повторных списаний нет. Правовая квалификация Договора, включая возможность применения ст. 429.4 ГК РФ, определяется законодательством и не изменяет прямо указанный разовый порядок оплаты.

1.4. Оператор оказывает услуги лично, без привлечения наёмных работников, в соответствии со ст. 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

1.5. Использование Сервиса на иных условиях возможно только на основании отдельного письменного соглашения.

2. Термины и определения

2.1. В Оферте термины используются в следующем значении:

  • «Сервис» / «Champly» — программно-информационный комплекс Оператора, включающий агрегированный поиск вакансий, формирование откликов, AI-функции и иной функционал, размещённый на Платформах Champly.
  • «Платформы Champly»: (а) Telegram-бот @Champlybot; (б) Mini App / веб-приложение на champly.ru/app; (в) сайт champly.ru; (г) серверная часть (backend и API); (д) браузерное расширение «Champly HH Autopilot» (далее — «Расширение»).
  • «AI-функции» — функции, основанные на технологиях искусственного интеллекта, в том числе: AI-генерация сопроводительных писем, AI-адаптация резюме под вакансию, персональные AI-рекомендации, AI-ответы на вопросы работодателей, семантическое сопоставление резюме и вакансий.
  • «Автопилот» — функция Расширения, обеспечивающая автоматизированную отправку откликов Пользователя на Платформах-источниках от имени и под учётной записью Пользователя по заданным им параметрам.
  • «Платформы-источники» — внешние ресурсы поиска работы (в том числе hh.ru, rabota.ru, superjob.ru), доступ Пользователя к которым обеспечивается его собственной учётной записью на соответствующей Платформе. Оператор не является владельцем, агентом или представителем Платформ-источников.
  • «Доступ» / «Разовая покупка» — оплачиваемое Пользователем право доступа к платному функционалу Сервиса на фиксированный срок. Доступ не продлевается автоматически. По окончании срока Доступ прекращается; возобновление возможно только по новому волеизъявлению Пользователя путём совершения новой оплаты.
  • «Тариф» — сочетание стоимости, срока и состава платного функционала, публикуемое на champly.ru/#pricing и в интерфейсе Платформ Champly.
  • «Срок Доступа» — календарный срок, в течение которого Оператор предоставляет Пользователю оплаченный платный функционал (7 или 30 календарных дней).
  • «Личный кабинет» — раздел Mini App или Telegram-бота, содержащий настройки учётной записи Пользователя, информацию о действующем Доступе, параметрах Автопилота и историю операций.
  • «Политика конфиденциальности» — документ, размещённый по адресу champly.ru/landing/privacy.html, являющийся неотъемлемой частью Договора.
  • «Платёжный агент» — ООО «РОБОКАССА», выполняющее функции банковского платёжного агента / оператора платёжного агрегатора в соответствии со ст. 14, 14.1 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
  • «Чек НПД» — фискальный документ, формируемый в приложении ФНС «Мой налог» (ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ) и направляемый Пользователю в электронной форме.
  • «Стороны» — Оператор и Пользователь совместно.

2.2. Термины, не определённые в п. 2.1, применяются в значении, установленном законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.

3. Предмет Договора

3.1. По Договору Оператор на условиях простой неисключительной лицензии предоставляет право использования Сервиса и оказывает информационно-технологические услуги: (а) доступ к агрегированной информации о вакансиях; (б) функционал AI-генерации и адаптации текстов; (в) функционал Автопилота в Расширении; (г) аналитика откликов и рекомендации; (д) техническая и консультационная поддержка.

3.2. Сервис не является:

  • кадровым агентством или частным агентством занятости в значении главы 7 Федерального закона от 12.12.2023 № 565-ФЗ. Оператор не подбирает персонал по заказу работодателей, не заключает трудовых договоров с Пользователями, не направляет Пользователей к принимающим сторонам, не получает вознаграждение от работодателей;
  • работодателем в значении ст. 20 Трудового кодекса РФ;
  • агентом, поверенным или комиссионером Пользователя или работодателей в значении глав 49, 51, 52 ГК РФ — Оператор действует от собственного имени и за собственный счёт;
  • организатором распространения вакансий или рекламораспространителем — вакансии создаются и размещаются работодателями на Платформах-источниках независимо от Champly;
  • платёжной системой или кредитной организацией — приём платежей осуществляет Платёжный агент.

3.3. Оператор не гарантирует: (а) трудоустройство Пользователя, приглашение на собеседование, заключение договора с работодателем; (б) получение ответов работодателей на отправленные отклики; (в) релевантность конкретной вакансии интересам Пользователя; (г) достоверность информации, размещённой работодателями; (д) отсутствие технических сбоев во взаимодействии с Платформами-источниками; (е) неизменность условий использования и технической доступности Платформ-источников.

3.4. Результативность использования Сервиса зависит от факторов, находящихся вне разумного контроля Оператора (содержание резюме, профессиональные и личные характеристики Пользователя, рыночная конъюнктура, самостоятельные решения работодателей, ограничения Платформ-источников). Предоставление Сервиса как инструмента не означает принятия Оператором обязательств в отношении результата его использования.

4. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты)

4.1. Безусловный акцепт Оферты в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ осуществляется одним из следующих действий Пользователя:

  • нажатие в Telegram-боте @Champlybot кнопки «Принять и продолжить» под сообщением, содержащим действующие ссылки на Оферту и Политику конфиденциальности;
  • нажатие в Mini App / веб-приложении Champly кнопки с аналогичной формулировкой принятия условий;
  • проставление отдельной отметки о принятии Оферты и нажатие кнопки «Принять и продолжить» в Расширении Champly после предоставления ссылок на действующие документы;
  • оплата Тарифа после показа его состава, срока, цены, условий возврата, отсутствия автопродления и ссылок на действующие документы, если интерфейс прямо указывает, что оплата означает акцепт Оферты.

Акцепт Оферты не означает автоматического предоставления отдельных согласий, которые по закону или по выбранной комплаенс-модели Оператора оформляются отдельно, включая согласие на рекламные сообщения и, при необходимости, согласие на отдельные AI/трансграничные сценарии.

4.1.1. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений не является условием заключения Договора и предоставляется Пользователем отдельно.

4.2. Договор считается заключённым с момента совершения первого из действий, указанных в п. 4.1.

4.3. Оператор ведёт журнал акцептов (Consent Log), в котором фиксируются: версия Оферты и Политики конфиденциальности, способ акцепта, идентификатор Пользователя (Telegram user ID), дата и время акцепта (UTC+3), а также технические сведения события (IP-адрес, User-Agent и иные параметры) при их наличии для соответствующего канала акцепта. Срок хранения журнала — не менее 3 лет и дольше в случаях, предусмотренных законодательством или необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора.

Если отдельные согласия запрашиваются в Сервисе, они фиксируются в consent log отдельными записями и не смешиваются с фактом акцепта Оферты.

4.4. Все действия, совершённые через учётную запись Пользователя, считаются его действиями. Пользователь обеспечивает конфиденциальность доступа к своей учётной записи и незамедлительно уведомляет Оператора о несанкционированном доступе способом, указанным в п. 15.4.

4.5. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает: (а) свою дееспособность и возраст не менее 18 лет; (б) право на заключение Договора; (в) ознакомление с Офертой и Политикой конфиденциальности; (г) ознакомление с условиями использования Платформ-источников и осознание связанных с этим рисков.

5. Общие условия использования Сервиса

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available) с учётом ограничений, изложенных в Оферте.

5.2. Оператор вправе в одностороннем порядке: (а) модифицировать Сервис; (б) вводить новые функции; (в) прекращать поддержку отдельных функций — при условии, что это не затрагивает состав функционала, уже оплаченного Пользователем в рамках действующего Срока Доступа. Существенные изменения — по разделу 19.

5.3. На Сервисе применяются рекомендательные технологии в соответствии со ст. 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

5.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает: (а) технические средства использования Сервиса (устройство, браузер Chrome, доступ в интернет, учётная запись Telegram); (б) действующие учётные записи на Платформах-источниках; (в) соблюдение пользовательских соглашений Платформ-источников; (г) достоверность сведений, размещаемых в резюме и профиле.

5.5. Сервис предназначен для использования на территории Российской Федерации. Пользователь не должен использовать Сервис из юрисдикций, где его использование запрещено применимым к Пользователю законодательством.

6. Функциональность Сервиса

6.1. Базовый (бесплатный) функционал включает просмотр ленты вакансий, поиск, фильтрацию, ручное оформление отклика, базовые уведомления.

6.2. Платный функционал предоставляется только при наличии действующего оплаченного Доступа и включает:

  • AI-генерацию и адаптацию сопроводительных писем;
  • AI-адаптацию резюме под конкретную вакансию;
  • Автопилот в Расширении;
  • Расширенную ленту с персональными рекомендациями;
  • Аналитику откликов и статистику;
  • Иной функционал, отнесённый Оператором к платному в описании Тарифа.

6.3. Состав функционала может изменяться при условии, что функционал в рамках действующего Срока Доступа не будет уменьшен без соблюдения раздела 19.

6.4. На Сервисе действуют лимиты (максимум автоматических откликов в сутки, интервалы между ними, максимум AI-генераций в сутки), установленные в целях защиты учётных записей Пользователей, стабильности Сервиса и предотвращения злоупотреблений. Актуальные лимиты публикуются в Личном кабинете и в описании Тарифа.

7. AI-функции

7.1. AI-функции работают на основе больших языковых моделей и алгоритмов машинного обучения, в том числе предоставляемых сторонними провайдерами (перечень, страны размещения и условия описаны в Политике конфиденциальности). В силу вероятностной природы таких моделей результат AI-функции (далее — «Вывод») может быть неточным, неполным, не соответствовать действительности или требованиям вакансии, а также содержать фактические ошибки, условно называемые «галлюцинациями».

7.2. Вывод носит исключительно вспомогательный информационно-рекомендательный характер и не является профессиональной консультацией, юридической, финансовой или иной экспертной рекомендацией.

7.3. Обязанности Пользователя при использовании AI-функций:

  • при ручном использовании AI-функций самостоятельно и до отправки работодателю проверять Вывод на точность, полноту и соответствие действительности;
  • до запуска Автопилота проверить исходные сведения, выбранное резюме и параметры поиска; Пользователь отдельно уведомляется, что при таком запуске отдельные Выводы могут отправляться без его индивидуального просмотра и подтверждения каждого получателя;
  • отвечать за достоверность предоставленных им сведений и заданных параметров; ответственность Оператора за собственные нарушения определяется законом и разделом 16;
  • не использовать Вывод противоправным образом: не вводить работодателя в заблуждение, не указывать недостоверных сведений о квалификации и опыте, не выдавать AI-результат за исключительно человеческий труд там, где этого требует работодатель.

7.4. Оператор не гарантирует: (а) фактическую точность и полноту Вывода; (б) соответствие Вывода требованиям конкретного работодателя; (в) уникальность Вывода; (г) непрерывность работы AI-функций.

7.5. Ответственность Оператора за последствия использования Вывода определяется разделом 16.

7.6. В соответствии со ст. 1228, 1257, 1259 ГК РФ права на результаты творческой деятельности человека принадлежат Пользователю. Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную лицензию на использование загружаемых и генерируемых текстов в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

8. Расширение и Автопилот

8.1. Расширение — клиентское программное обеспечение, устанавливаемое Пользователем в его собственный браузер из Chrome Web Store. Расширение работает в браузере Пользователя под его операционной системой и от его имени.

8.2. Оператор предоставляет Пользователю простую неисключительную, непередаваемую, ограниченную сроком действия Доступа лицензию на использование Расширения для личных некоммерческих целей поиска работы. По прекращении Договора или окончании Срока Доступа лицензия на платные функции Расширения прекращается автоматически.

8.3. Запреты: (а) декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять реверс-инжиниринг или модифицировать код Расширения; (б) обходить средства технической защиты; (в) удалять уведомления об авторских правах; (г) передавать, распространять, продавать доступ к Расширению третьим лицам; (д) создавать конкурирующие продукты, извлекать модели, алгоритмы или данные Сервиса; (е) использовать неофициальные сборки Расширения. Официальной признаётся только версия, опубликованная в Chrome Web Store.

8.4. Использование Расширения регулируется также политиками Google LLC, в том числе Chrome Web Store Program Policies. При противоречии применяется более строгое из требований.

8.5. Запуск Автопилота. Пользователь самостоятельно инициирует запуск, выбирает резюме и параметры поиска, может остановить выполнение и прямо поручает Расширению совершать технические действия в его авторизованной сессии. Автопилот не является представителем Пользователя в значении ст. 182 ГК РФ. Настоящая Оферта не предоставляет Пользователю или Оператору прав сверх условий соответствующей Платформы-источника и не означает одобрения Champly со стороны такой платформы.

8.6. Условия и риски использования Автопилота:

  • отклики отправляются после явного запуска Пользователем и в пределах выбранных им параметров, но могут отправляться без отдельного подтверждения каждого текста и получателя;
  • действующее соглашение hh.ru для соискателей прямо ограничивает программные средства, имитирующие действия соискателя, автоматический сбор данных и злоупотребление функционалом, включая массовые отклики; Пользователь обязан использовать Расширение только в пределах, разрешённых Платформой-источником;
  • отдельное подтверждение риска фиксирует информированность Пользователя, но не является разрешением Платформы-источника, не отменяет её условия и не освобождает Оператора от ответственности, которую нельзя исключить соглашением;
  • Платформа-источник может ограничить функционал или учётную запись Пользователя. Пользователь отвечает за последствия своих заведомо недостоверных сведений, неправомерных команд и намеренного нарушения правил; ответственность Оператора за собственные действия определяется законом;
  • запрещено использовать Автопилот для обхода CAPTCHA, технических ограничений или средств защиты. Если требуется личное действие Пользователя, Расширение должно остановить или передать соответствующий шаг Пользователю.

8.7. Отсутствие гарантий бесперебойной работы. Автопилот взаимодействует с пользовательским интерфейсом Платформ-источников, который может изменяться без предварительного уведомления. Оператор не гарантирует постоянную техническую совместимость; последствия недоступности определяются разделами 12, 16 и 17 и обязательными нормами закона.

8.8. Установленные Оператором лимиты откликов предназначены для защиты учётной записи Пользователя и не являются гарантией отсутствия ограничений со стороны Платформ-источников.

8.9. Пользователь в любой момент может приостановить или отключить Автопилот в Личном кабинете. Отключение Автопилота не прекращает действующий Доступ и не является отказом от Договора, если Пользователь явно не заявил иное.

9. Взаимодействие с Платформами-источниками

9.1. Платформы-источники являются независимыми сервисами; договорных отношений между Оператором и Платформами-источниками нет, если иное прямо не указано на сайте Champly.

9.2. Отношения Пользователя с Платформами-источниками регулируются их собственными пользовательскими соглашениями и политиками. Оператор не является стороной таких отношений и не выступает представителем Пользователя перед Платформами-источниками.

9.3. Расширение выполняет часть действий в браузере Пользователя, а серверная часть Сервиса получает вакансии из используемых Оператором источников, хранит ограниченные метаданные, описания, статусы и производные признаки в сроки и для целей, указанных в Политике конфиденциальности. Champly не запрашивает и не хранит логин или пароль Пользователя от hh.ru.

9.4. Champly не заявляет исключительных прав на материалы Платформ-источников. Такие материалы используются только в объёме, необходимом для поиска работы, подбора и подготовки отклика, с указанием источника, соблюдением применимого законодательства, прав правообладателей и действующих условий разрешённого доступа или API. Оператор принимает меры к прекращению использования спорного материала после обоснованного обращения правообладателя.

9.5. Оператор не несёт ответственности за: (а) содержание вакансий работодателей; (б) действия работодателей и Платформ-источников; (в) изменения их политик, интерфейсов или API; (г) санкции Платформ-источников в отношении учётной записи Пользователя.

10. Отзывы и пользовательский контент

10.1. Champly может предоставлять функционал публикации отзывов о работодателях, комментариев, оценок и иного пользовательского контента (далее — «UGC»). Ответственность за содержание UGC несёт Пользователь, его разместивший.

10.2. Пользователь гарантирует, что размещённый им UGC: (а) не нарушает исключительных прав третьих лиц; (б) не содержит сведений, составляющих охраняемую законом тайну; (в) не содержит клеветы, оскорблений, а также недостоверных сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; (г) не нарушает ст. 152.1, 152.2 ГК РФ; (д) не противоречит законодательству о противодействии экстремизму и иным публично-правовым запретам.

10.3. Статус информационного посредника (ст. 1253.1 ГК РФ). Оператор не осуществляет предварительной модерации всего UGC, не вмешивается в его содержание за пределами технической необходимости, не получает прямой выгоды от конкретного UGC.

10.4. Процедура notice-and-takedown. Жалобы на UGC, нарушающий права или законные интересы третьих лиц, направляются на champly-official@yandex.com с указанием: сведений о заявителе, точного идентификатора спорного материала, правового обоснования претензии, контактного адреса. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

10.5. Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную лицензию на использование UGC для функционирования Сервиса. Срок действия лицензии — срок действия Договора; территория — весь мир.

11. Тарифы, покупка Доступа, платежи

11.1. Действующие Тарифы публикуются на странице champly.ru/#pricing и в интерфейсе Платформ Champly. На дату настоящей редакции Оферты действуют следующие Тарифы:

  • Free — 0 ₽. До 10 автооткликов на HH.ru в день с шаблонным сопроводительным письмом.
  • Pro · 7 дней (идентификатор hunt_7d) — 490 ₽. До 100 AI-генераций резюме и сопроводительных писем в день, автопилот HH.ru до 100 откликов в день, Chrome-расширение. Срок Доступа — 7 календарных дней с момента активации.
  • Pro · 30 дней (идентификатор hunt_30d) — 1 390 ₽. До 120 AI-генераций резюме и сопроводительных писем в день, автопилот HH.ru до 120 откликов в день, Chrome-расширение, приоритетная поддержка, расширенная аналитика компаний. Срок Доступа — 30 календарных дней с момента активации.

11.2. Разовый характер оплаты. Отсутствие автопродления. Каждая оплата по Тарифу является разовой покупкой Доступа на фиксированный срок. Оператор не осуществляет автоматических повторных списаний с платёжных инструментов Пользователя. По истечении Срока Доступа он прекращается автоматически, платный функционал становится недоступен. Для возобновления платного функционала Пользователь при желании совершает новую покупку через интерфейс Сервиса. Без такого действия никакие денежные средства Пользователя Оператором не списываются.

11.3. Стоимость Тарифов указывается в рублях Российской Федерации. На основании ч. 2.2 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ Оператор, применяющий специальный налоговый режим НПД, освобождён от применения контрольно-кассовой техники. Налог на добавленную стоимость не начисляется (п. 11 ст. 2 Федерального закона № 422-ФЗ).

11.4. Информация об услуге (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее — «ЗоЗПП») предоставляется на экране подтверждения заказа до оплаты: фамилия, имя и отчество Оператора, его ИНН, статус плательщика НПД, состав функционала Тарифа, Срок Доступа, стоимость в рублях, порядок отказа и возврата, явное указание на отсутствие автоматического продления, ссылки на Оферту и Политику конфиденциальности.

11.5. Оплата производится через Платёжного агента. Списание стоимости Тарифа с платёжного инструмента Пользователя представляет собой оплату в адрес Оператора. Полные реквизиты банковских карт Пользователя обрабатываются на стороне Платёжного агента и Оператору не передаются.

11.6. Момент оказания услуги — момент технической активации Доступа, происходящей автоматически в течение нескольких минут после поступления подтверждения оплаты от Платёжного агента.

11.7. Чек НПД формируется в приложении ФНС «Мой налог» (в том числе посредством интеграции «Робочеки СМЗ» с Платёжным агентом) и направляется Пользователю в электронной форме в соответствии с ч. 6 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ.

11.8. Промокоды, скидки и пробные периоды действуют на условиях соответствующей акции и не создают обязательств в отношении других Пользователей.

11.9. Повторная покупка. Оператор вправе отображать Пользователю напоминания об окончании Срока Доступа и предложения о совершении новой покупки. Такие напоминания не являются акцептом Пользователя и не влекут автоматического списания средств.

11.10. Смена налогового режима Оператора. При переходе Оператора с НПД на общий режим или иные специальные налоговые режимы (в том числе после регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или учреждения общества с ограниченной ответственностью) стоимость Тарифов, оплаченных до смены режима, не изменяется; в новые Тарифы могут быть включены косвенные налоги (в том числе НДС), о чём Пользователь уведомляется в порядке раздела 19.

12. Отказ от услуг и возврат средств

12.1. Право на односторонний отказ. Пользователь в любой момент вправе отказаться от исполнения Договора и (или) от дальнейшего использования оплаченного Доступа на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗоЗПП. Способ направления заявления: письмо на champly-official@yandex.com с темой «Отказ от услуг» и указанием идентификатора Пользователя (Telegram user ID) либо электронного адреса, использованного при совершении оплаты. Форма заявления — свободная.

12.2. Пропорциональный возврат. Сумма возврата рассчитывается по формуле:

R = P × (N − n) / N

где: R — сумма возврата в рублях; P — стоимость Тарифа, уплаченная за текущий Срок Доступа; N — продолжительность Срока Доступа в календарных днях (7 или 30); n — количество календарных дней, истёкших от начала Срока Доступа до даты получения заявления об отказе (включительно). Округление — до целых рублей по арифметическим правилам.

12.3. Примеры расчёта:

  • Pro · 7 дней (P = 490, N = 7). Отказ на 3-й день: R = 490 × (7 − 3) / 7 = 280 ₽.
  • Pro · 30 дней (P = 1 390, N = 30). Отказ на 10-й день: R = 1 390 × 20 / 30 = 927 ₽ (после округления).
  • Pro · 30 дней. Отказ в день оплаты до начала использования (n = 0): R = 1 390 ₽ (полный возврат).

12.4. Оператор не удерживает «фактически понесённые расходы» сверх суммы, соответствующей использованным дням Доступа. Комиссии Платёжного агента и операционные издержки не перекладываются на Пользователя сверх указанной формулы. Настоящее условие улучшает положение Пользователя по сравнению со ст. 32 ЗоЗПП.

12.5. Срок возврата — 10 календарных дней со дня получения Оператором заявления об отказе (ст. 22, 31 ЗоЗПП), на тот же платёжный инструмент. При невозможности возврата на исходный инструмент (например, при закрытии карты) возврат производится по реквизитам, предоставленным Пользователем.

12.6. Возврат не производится в части бонусных средств, реферальных начислений и скидки, которые Пользователь фактически не оплачивал, а также применительно к разовой услуге, уже полностью и надлежащим образом оказанной с согласия Пользователя. Удержание иных сумм допускается только в пределах документально подтверждённых фактически понесённых расходов и в иных случаях, прямо допускаемых законом.

12.7. Положения настоящего раздела не ограничивают иные права Пользователя-потребителя, установленные ЗоЗПП. Нормы ЗоЗПП, более выгодные Пользователю, применяются в приоритете перед условиями Оферты.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Исключительные права на Сервис, его компоненты, Расширение, код, пользовательский интерфейс, дизайн, графику, товарный знак «Champly», доменное имя champly.ru, тексты, базы данных и методики принадлежат Оператору, если иное прямо не указано.

13.2. Пользователю предоставляется простая неисключительная, ограниченная сроком Договора, непередаваемая, не превращаемая в сублицензию лицензия на использование Сервиса для личных некоммерческих целей поиска работы.

13.3. Пользователь сохраняет исключительные права на своё резюме, сопроводительные письма и элементы Вывода AI-функций, содержащие его творческий вклад. Лицензия Оператору в отношении таких материалов — на условиях пп. 7.6 и 10.5.

13.4. Champly может содержать материалы третьих лиц, используемые на основании отдельных соглашений либо применимых законных ограничений (в том числе ст. 1274 ГК РФ).

13.5. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность по главе 70 ГК РФ и иному применимому законодательству.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу champly.ru/landing/privacy.html, являющейся неотъемлемой частью Договора.

14.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности; отдельные согласия, если они требуются по закону или по комплаенс-модели Оператора, предоставляются в самостоятельных интерфейсах Сервиса и фиксируются отдельно.

14.3. При выявлении инцидента с персональными данными Оператор исполняет обязанности, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ: уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов о факте инцидента и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.

14.4. Пользователь вправе в любой момент потребовать полного удаления своей учётной записи и всех связанных с ней данных командой /delete_my_data в Telegram-боте, кнопкой «Удалить мой аккаунт» в разделе «Подписка» Mini App либо письмом на champly-official@yandex.com.

15. Обязанности и запреты Пользователя

15.1. Обязанности:

  • соблюдать условия Оферты, Политики конфиденциальности и применимое законодательство;
  • указывать о себе достоверные сведения, отражающие реальный опыт;
  • самостоятельно контролировать содержание отправляемых откликов, включая результаты AI-функций;
  • обеспечивать конфиденциальность доступа к учётной записи;
  • своевременно оплачивать Доступ при желании пользоваться платным функционалом.

15.2. Запреты:

  • любые действия, противоречащие законодательству РФ (мошенничество, введение работодателей в заблуждение, дискриминация в значении ст. 3 ТК РФ, ст. 13 Федерального закона № 565-ФЗ);
  • спам, массовые нежелательные сообщения, оскорбления, распространение экстремистских материалов;
  • создание нескольких учётных записей в обход лимитов и акций;
  • передача доступа к учётной записи третьим лицам, совместное использование учётной записи;
  • автоматизированный обход ограничений Сервиса, его антифрод-механизмов и платёжных механик;
  • необоснованные чарджбэки и возвратные споры с целью получения услуги без оплаты;
  • реверс-инжиниринг, декомпиляция и обход средств защиты Сервиса и Расширения;
  • создание конкурирующих продуктов, использование Сервиса для обучения конкурирующих моделей машинного обучения;
  • нарушение условий Платформ-источников способами, подрывающими их стабильность.

15.3. Нарушение п. 15.2 может быть основанием для приостановления доступа или отказа Оператора от Договора в порядке раздела 18. Расчёты при прекращении Договора производятся по разделам 12 и 18 и обязательным нормам закона; автоматическая утрата всей уплаченной суммы не применяется.

15.4. Пользователь в течение 24 часов с момента обнаружения уведомляет Оператора о несанкционированном доступе к своей учётной записи по адресу champly-official@yandex.com.

16. Ответственность Сторон

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.

16.2. Ответственность Оператора, включая размер подлежащих возмещению убытков, определяется применимым законодательством. Ограничения ответственности действуют только в той мере, в какой они прямо допускаются законом, и не уменьшают гарантии Пользователя-потребителя.

16.3. Оператор не отвечает за содержание вакансий и самостоятельные решения работодателей или иных третьих лиц, если неблагоприятные последствия не вызваны нарушением обязательств самим Оператором. Отсутствие приглашения, трудоустройства или иного желаемого результата само по себе не является недостатком Сервиса.

16.4. Заранее исключить или ограничить ответственность Оператора за умышленное нарушение, причинение вреда жизни или здоровью, нарушение законодательства о персональных данных и иные случаи, где такое ограничение запрещено, нельзя.

16.5. Ответственность Пользователя. Пользователь отвечает за достоверность предоставленных им сведений и правомерность заданных им команд. В случаях, допускаемых законом, Пользователь возмещает документально подтверждённые прямые убытки Оператора, причинённые умышленными неправомерными действиями Пользователя.

16.6. Оператор не отвечает за последствия заведомо недостоверных сведений или неправомерных команд Пользователя, а также за недоступность независимого третьего лица, которую Оператор не вызвал и не мог разумно предотвратить. Это условие не освобождает Оператора от обязанности предоставить оплаченный функционал, устранить недостаток или произвести расчёт при прекращении Договора в случаях, предусмотренных законом и Офертой.

17. Форс-мажор

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, которые не могли быть предотвращены разумными мерами (ст. 401 ГК РФ).

17.2. Обстоятельством непреодолимой силы признаётся только чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство, непосредственно сделавшее исполнение невозможным, например стихийное бедствие, военные действия или обязательный акт органа власти. Обычный технический сбой, изменение интерфейса, прекращение услуги контрагентом или отсутствие необходимых ресурсов сами по себе форс-мажором не являются.

17.3. Сторона, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону в разумный срок. При продолжительности обстоятельств свыше 30 календарных дней каждая Сторона вправе отказаться от Договора; в этом случае Оператор производит пропорциональный возврат по формуле раздела 12.

17.4. При длительной недоступности основного оплаченного функционала из-за третьего лица Оператор вправе предложить эквивалентный способ исполнения или приостановить соответствующую функцию. Права Пользователя на устранение недостатка, уменьшение цены, отказ и возврат сохраняются в случаях и объёме, предусмотренных законом.

18. Приостановление и прекращение доступа

18.1. Приостановление. Оператор вправе без предварительного уведомления приостановить доступ Пользователя к Сервису при обоснованных подозрениях в: (а) несанкционированном доступе к учётной записи; (б) нарушении пп. 15.2, 5.4, 5.5; (в) совершении действий, способных причинить ущерб Оператору, Сервису, другим пользователям, работодателям или Платформам-источникам.

18.2. Односторонний отказ Оператора от Договора допускается при:

  • (а) существенном нарушении Пользователем Оферты (в том числе запретов п. 15.2);
  • (б) выявлении недостоверности данных Пользователя;
  • (в) неправомерном использовании Сервиса для обхода закона, распространения спама, мошенничества;
  • (г) обоснованном требовании органов государственной власти в рамках досудебного порядка;
  • (д) систематическом длительном (более 12 месяцев подряд) неиспользовании Сервиса — в целях оптимизации и с соблюдением Политики конфиденциальности.

18.3. При отказе Оператора от Договора Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части Доступа по формуле раздела 12. В случаях, допускаемых законом, из возврата могут быть удержаны документально подтверждённые фактически понесённые расходы и прямые убытки, причинённые умышленными неправомерными действиями Пользователя; автоматическое удержание всей оплаты не применяется.

18.4. Уведомление об отказе направляется Пользователю через Платформы Champly или на адрес электронной почты с указанием оснований.

19. Изменение Оферты

19.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на champly.ru/landing/offer.html, если иное не указано в уведомлении. Каждой редакции Оферты присваивается идентификатор вида offer_vN.

19.2. Существенные изменения:

  • (а) повышение стоимости действующих Тарифов — применяется только к новым покупкам Доступа, совершаемым после даты вступления изменений в силу, и не затрагивает действующие оплаченные Доступы;
  • (б) уменьшение объёма платного функционала, оплаченного в действующем Сроке Доступа;
  • (в) изменение порядка расчёта и суммы возврата;
  • (г) изменение порядка ограничения ответственности Оператора не в пользу Пользователя;
  • (д) изменение стороны Оператора (раздел 21).

19.3. Уведомление о существенных изменениях направляется не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу через Telegram-бот, адрес электронной почты, баннер в Mini App и на сайте.

19.4. Право Пользователя отказаться. При несогласии с существенными изменениями Пользователь вправе в течение 14 календарных дней после уведомления отказаться от Договора с возвратом неиспользованной части действующего Доступа по формуле п. 12.2 на дату, предшествующую дате вступления изменений в силу. Заявление направляется на champly-official@yandex.com или через Личный кабинет.

19.5. Если изменение требует нового согласия по закону или существенно меняет действующие обязательства, Оператор запрашивает явный повторный акцепт. Новая редакция не уменьшает объём уже оплаченного функционала и не ухудшает условия действующего Срока Доступа задним числом. В остальных случаях продолжение использования после надлежащего уведомления может подтверждать принятие новой редакции.

19.6. Несущественные изменения (технические правки, уточнения формулировок, смена контактов) действуют с даты публикации без 14-дневного предварительного уведомления. Пользователь самостоятельно и периодически знакомится с актуальной редакцией Оферты.

20. Претензионный и судебный порядок

20.1. Добровольное урегулирование. Сторона вправе до обращения в суд направить другой Стороне письменную претензию. Претензии Пользователя принимаются по адресу champly-official@yandex.com; претензии Оператора — по указанному Пользователем каналу связи. Настоящий порядок не ограничивает право Пользователя обратиться в суд без претензии, если обязательный досудебный порядок не установлен законом.

20.2. Срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней со дня получения. Настоящий срок обеспечивает Оператору разумное время на проверку обстоятельств и не препятствует Пользователю в реализации права на возврат в 10-дневный срок, установленный ст. 22, 31 ЗоЗПП, — обязанность возврата денежных средств наступает по получении соответствующего требования, а 15-дневный срок относится к мотивированному ответу и иным претензиям.

20.3. Момент получения претензии, направленной по электронной почте, — дата доставки сообщения на сервер адресата (ст. 165.1 ГК РФ).

20.4. Подача и рассмотрение претензии не приостанавливают и не ограничивают установленные законом сроки и способы защиты прав.

21. Применимое право, подсудность, передача прав и обязанностей

21.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

21.2. Подсудность потребительских споров определяется по выбору Пользователя в соответствии с п. 2 ст. 17 ЗоЗПП (по месту жительства или пребывания истца, по месту заключения или исполнения договора, по месту нахождения Оператора). Никакие положения Оферты не ограничивают указанное право.

21.3. Передача прав и обязанностей. Уступка прав требования и перевод обязанностей Оператора правопреемнику допускаются с соблюдением требований закона и при условии, что права Пользователя и уже оплаченный объём Доступа не уменьшаются. Если для перевода обязанностей требуется согласие Пользователя, оно запрашивается отдельно. Уведомление направляется не позднее чем за 14 календарных дней до передачи.

21.4. Раздельность положений (severability). Признание какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим исполнению не влечёт недействительности остальных положений; недействительное положение заменяется максимально приближённым по смыслу и допустимым по закону.

21.5. Entire agreement. Оферта, Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение составляют единое соглашение Сторон и заменяют любые предшествующие устные и письменные договорённости по предмету Договора.

22. Реквизиты Оператора

22.1. Действующие реквизиты Оператора на дату настоящей редакции Оферты:

  • Самозанятый Салахов Эльдар Русланович
  • ИНН: 330510569514
  • Статус: плательщик налога на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)
  • Email для всех обращений (поддержка, юридически значимые сообщения, жалобы на контент, запросы notice-and-takedown): champly-official@yandex.com
  • Telegram-бот: @Champlybot
  • Сайт: champly.ru

22.2. При изменении реквизитов актуальная информация размещается в настоящем разделе и на сайте. Обновление реквизитов осуществляется в порядке п. 19.6; при смене Стороны Оператора — с уведомлением в порядке п. 21.3.

22.3. Планируемая эволюция Оператора (информационно): Оператор планирует перейти от статуса самозанятого к статусу индивидуального предпринимателя и (или) учредить общество с ограниченной ответственностью. Переход будет осуществлён с соблюдением прав Пользователей по п. 21.3; ранее оплаченные Доступы сохранятся в полном объёме до окончания оплаченных Сроков.

23. Заключительные положения

23.1. Оферта действует с момента её размещения на сайте и до её отмены или замены новой редакцией.

23.2. Договор действует с момента акцепта Оферты Пользователем и до его прекращения по основаниям, предусмотренным Офертой и законом.

23.3. В части, не урегулированной Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

23.4. Оферта составлена на русском языке. Переводы на иные языки, если они публикуются, носят исключительно информационный характер; при расхождениях применяется русская версия.

23.5. Дата редакции offer_v6 — 2 августа 2026 года.